Veelgestelde vragen

Welke geur past het beste bij mij?

Dat hangt vooral af van het soort bosgevoel dat je zoekt.

Original Pine is fris, groen en uitgesproken.
Nordic Cedar is koel, houtachtig en verfijnd.
Forest Moss is diep, aards en gelaagd.
After the Rain is subtieler, zacht aards en complex.

Twijfel je nog? Bekijk dan onze geurkeuze-gids waarin we alle vier de geuren naast elkaar vergelijken.

Hoe sterk zijn de geuren?

Niet iedere geur heeft dezelfde intensiteit.

Original Pine en Nordic Cedar zijn duidelijk aanwezig wanneer ze branden. Forest Moss is vol en merkbaar, maar heeft een zachter en dieper karakter. After the Rain is de meest subtiele geur van de vier en ontvouwt zich geleidelijk.

Een subtielere geur betekent niet dat de geur minder goed is — sommige geuren zijn juist bedoeld om rustiger aanwezig te zijn.

Wat voor soort bosgeuren zijn het?

Onze geuren zijn allemaal geïnspireerd op verschillende momenten in het bos.

Original Pine is fris en klassiek, Nordic Cedar koel en houtachtig, Forest Moss diep en aards en After the Rain subtiel en gelaagd.

Zo heeft iedere geur zijn eigen karakter, zonder dat ze overdreven zoet of parfumachtig aanvoelen.

Kan ik de kaarsen gebruiken als ik huisdieren heb?

Geurkaarsen kunnen in een huis met huisdieren worden gebruikt, maar zorg altijd voor goede ventilatie en laat een brandende kaars nooit onbeheerd achter.

Houd de kaars buiten bereik van dieren en voorkom dat zij direct bij de vlam of warme was kunnen komen.

Sommige dieren zijn gevoeliger voor geuren dan mensen. Merk je dat je huisdier onrustig reageert op een geur, doof de kaars dan en ventileer de ruimte.

Hoe lang brandt een kaars?

Een kaars van Dennengeur bevat 165 gram was en heeft bij correct gebruik een brandduur van ongeveer 35 uur.

De exacte brandduur kan iets verschillen, afhankelijk van bijvoorbeeld de lengte van de lont en hoe lang je de kaars per keer laat branden.

Hoe brand ik mijn kaars het beste?

Laat de kaars bij de eerste brandbeurt lang genoeg branden zodat de bovenste laag was grotendeels tot aan de rand is gesmolten. Dit helpt tunneling voorkomen.

Knip de lont vóór iedere nieuwe brandbeurt terug tot ongeveer 5 mm en laat de kaars bij voorkeur niet langer dan ongeveer 4 uur achter elkaar branden.

Wat is tunneling?

Tunneling ontstaat wanneer alleen het midden van de kaars smelt en er langs de rand ongebruikte was blijft staan.

Je voorkomt dit vooral door de kaars bij de eerste brandbeurten voldoende lang te laten branden, zodat er een brede smeltpool ontstaat.

Waarom gebruiken jullie raapzaadwas?

Onze kaarsen worden gemaakt met 100% Europese raapzaadwas.

Raapzaadwas is plantaardig en wordt in Europa geproduceerd. Daarnaast brandt de was rustig en is hij zeer geschikt voor geurkaarsen.

Waar worden de kaarsen gemaakt?

Alle kaarsen worden door ons handgegoten in Amersfoort.

We werken in kleine batches, zodat we controle houden over het gietproces en de afwerking van iedere kaars.

Wat zit er in The Forest Collection?

The Forest Collection bevat alle vier onze bosgeuren:

Original Pine
Nordic Cedar
Forest Moss
After the Rain

Je ontvangt vier kaarsen van 165 gram, samen goed voor ongeveer 140 uur totale brandduur.

De vier kaarsen worden samen verpakt in één doos.

Kan ik een kaars cadeau geven?

Zeker! Elke kaars wordt geleverd in een kraft doosje en is daardoor direct geschikt om cadeau te geven. The Forest Collection bevat alle vier de geuren samen in één cadeaubox.

Wil je je bestelling als cadeau laten versturen? Vink dan op de productpagina de cadeau-optie aan. We voegen gratis een speciaal Dennengeur-kaartje toe en vermelden daarop de naam van de afzender. Zo geef je een persoonlijk stukje bos cadeau.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Na verzending ontvang je, wanneer van toepassing, informatie om je bestelling te volgen.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor één losse kaars kun je kiezen uit:

€3,45 — levering bij een PostNL-punt
€3,95 — thuisbezorging

Voor grotere bestellingen zijn de verzendkosten:

€5,45 — levering bij een PostNL-punt
€5,95 — thuisbezorging

De beschikbare bezorgopties en bijbehorende verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch weergegeven.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Ongebruikte producten kunnen worden geretourneerd volgens onze retourvoorwaarden.

Omdat geur heel persoonlijk is, raden we aan om vóór aankoop de productbeschrijvingen en onze geurkeuze-gids te bekijken.

Bekijk voor de exacte termijn en voorwaarden ons retourbeleid.

Mijn kaars ruikt minder sterk dan verwacht. Hoe kan dat?

Geurbeleving verschilt per persoon en hangt ook af van de ruimte waarin de kaars brandt.

In een kleinere, afgesloten ruimte bouwt geur sneller op dan in een grote open woonkamer. Daarnaast zijn sommige geuren bewust subtieler dan andere. After the Rain is bijvoorbeeld zachter aanwezig dan Original Pine of Nordic Cedar.

Is de verpakking recyclebaar?

Het kraft doosje kan bij het papier en karton.

Het glazen potje kan na gebruik worden schoongemaakt en opnieuw worden gebruikt of via de daarvoor bestemde glasstroom worden gerecycled.